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　　長江總公司在依靠企業發展積累，積極推進困難職工幫扶救助的同時，積極爭取政府和社會對企業幫助工作的支持。過去的一年，總公司通過運用市民幫扶通道，共為94戶離崗、退休因病致困的家庭送去了37.33萬元市民幫扶慰問金。

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　　關心、幫扶離崗退休特困職工的基本生活，努力為他們排憂解難，始終是長江總公司和諧企業建設的一項重要措施，也是具體承擔這項工作的總公司人員管理中心的一項主要工作職能。在過去的一年里，人員管理中心黨政領導從離崗、退休職工隊伍服務和管理這一特殊工作的實際出發，堅持把“以人為本”的幫困理念落實到具體工作中，堅持把爭取社會支持，實施市民綜合幫扶工作作為對特困群體緩解臨時性、救急性、綜合性幫扶的一項重要措施。首先是按照總公司領導對2010年市民幫困工作申報、審核、發放的總體要求，實行規范操作。其次充分利用現有的信息優勢，特別是工會、黨員責任區、工作站專管員等有效平臺和載體，進一步健全和完善困難職工的檔案資料，實行跟蹤動態管理，努力實現總公司黨政工領導提出的“困有所助、難有所幫、需有所應” 幫困全覆蓋的工作要求，從而使全年的幫扶工作順利開展。

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　　當為看病化療用去十多萬元的肺癌患者陸某某和肝癌患者包松年、以及其他得到幫扶的特困家庭去年分別拿到人員中心送上的上海市民互助幫扶款時，他們哽咽地說不出話，激動的淚水中流露出了他們對社會、企業和組織的無比感激之情。人員管理中心運用政府和社會資金為困難人員構筑保障網的工作得到了大家的認可和贊同?！。S娟）