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　　日前，在安徽省質量技術監督局組織開展的2010年“安徽省質量獎”評選活動中，五四心族總公司東黃山旅游度假區榮獲2010年“安徽省質量獎”稱號。同時，東黃山旅游度假區總經理湯暐榮獲2010年“安徽省質量管理先進工作者”稱號。安徽省質量獎是安徽省質量領域的最高獎項，截至目前，黃山區獲得“安徽省質量獎”的企業僅有3家。

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　　東黃山旅游度假區自成立以來，十分重視企業質量管理，為了加強景區質量管理，提高服務和經營質量，增強競爭優勢，促進景區經濟持續快速健康發展，度假區依據《中華人民共和國產品質量法》、《安徽省質量振興計劃》、國家標準CB／T19580《卓越績效評價準則》和《安徽省質量獎（服務業）評價細則》，結合本度假區質量管理的實際情況，遵循“質量先行”，在整個制度、觀念和做法上，強調領導戰略，兼顧顧客、員工、供應方、伙伴方各方利益，使整個公司的各項功能和過程從規劃、組織、服務到控制體現整體化，形成了一套系統化、具有可操作性的質量管理體系。在實施過程中，度假區成立了以總經理為首的“質量提升”活動領導小組，通過全員旅游服務技能培訓，加強學習交流與探討，促進員工整體服務能力的提升。同時，通過開展“崗位練兵、技術比武”等活動形成，形成“比學趕超”學習氛圍” ,強化質量管理標準，規范服務行為。如開展“服務質量提升月”活動、舉辦企業旅游服務標準化技能大賽、開展節能降耗服務活動、旅游服務質量水平交流等活動。

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　　東黃山旅游度假區將以此為契機，依據卓越績效標準，繼續努力，進一步推進企業整體素質和企業質量管理水平的提高，充分結合和利用黃山茶林場的存量資源，積極開展對外招商引資，一步一個腳印向黃山腳下的海派小鎮的建設目標邁進，重現昔日安徽小上海的輝煌！?。ㄍ侩p慶）