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為期184天的中國2010年上海世博會圓滿謝幕!190個國家、56個國際組織以及中外企業踴躍參展,200多萬志愿者無私奉獻,7308萬參觀者流連忘返,真不愧是一屆成功精彩難忘的世博會。與世博一起的日子,是你我最美的記憶。
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我很慶幸自己能夠親身經歷這次世博盛會。上海世博會是一場匯聚人類物質文明和精神文明成果的全球性盛會,她圓了國人的百年之夢。這些年來我一直在思考:以怎樣的形式參與世博?立足本職,做好本職工作,當然也是為世博會作貢獻,但總覺得還不夠直接。當開始招募世博會志愿者時,我想,當一名世博會志愿者不是自己參與世博會最好的形式嗎?!到時我已經退休,可以有更多的時間和精力服務世博;即使單位回聘,也不會象全職時那么緊張,所以我第一時間在網上報了名。當我穿上志愿者服裝時,那種榮譽感、自豪感、責任感油然而生,我暗下決心:一定要用心服務,為“心”添彩!
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我很在意我們的志愿者團隊。盡管我從7月10日才開始第一次上崗,上崗時間要比許多老志愿者晚,但我努力使自己盡快融入到這個團隊中。我積極參加新區、街道志工站和我們站點組織的各項活動,如辯論賽、英雄聚會、凝聚力活動、捐贈便民服務工具、愛心捐書等。對站點建設我主動提意見、出主意。我想我是一個老同志,應該利用自己的優勢,發揮主觀能動性,協助其他站員、站長、片區經理做好工作。
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我對志愿服務工作很投入。太太說,“你當志愿者比上班還賣力”,這話沒全部說對。我一直記得毛主席說過的一句話,“世界上怕就怕認真二字,共產黨就最講認真”,我做人認真,做事認真,上班也是很“賣力”的,當然作為志愿者,既然當了就應該把她當好。每次上崗,我都要提前半個小時以上到站點。上崗前,我會認真做好功課,到站點周圍考察,了解周邊情況,收集好信息。上崗服務時,有老人也有小孩,看到我穿著志愿者服裝,特別是胸前佩戴的那些徽章,都很羨慕我。有游客問我,志愿者大多是年輕人,你這個年齡當志愿者辛苦不辛苦。我說,還可以啊。當然體力是不及年輕人了,但我并不服老。雖然我們的站亭是敞開的,但在站亭里回答游客的詢問,我總感覺有那么點隔閡,我習慣走下站亭,主動招呼游客,回答游客問題,為游客指路,在力所能及的范圍內幫助解決游客的困難。雖然我們只是為游客做了一些應該做的和做得到的服務,但常常會有一些游客拉著我們的雙手,真誠地對我們說聲“謝謝”,此時我心里充滿了那種“贈人玫瑰,手有余香”的快樂和滿足。在我上崗服務的那些日子里,得到了單位領導和同事的支持和幫助,讓我能夠更加安心地做好志愿服務工作。我克服了家務和志愿服務的矛盾,統籌兼顧。雖然我做得還不夠好,因為有些事情受我個人學識和能力的限制,但我心安理得,因為我努力了。
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世博會閉幕了,半年的時間不算很長。作為世博會的志愿服務結束了,不到200天的時間很短,而我只工作了24個班次,更只是一瞬間,但她是我一次人生的歷練,她讓我在為他人服務的同時收獲了快樂和滿足,她讓我在志愿服務的過程中學會了不少新的本領,她也讓我結識了不少新朋友、好朋友……是啊,與世博一起的日子,是你我最美的記憶!我會永遠記得,我曾經是一名上海世博會志愿者。我在規劃自己的退休生活時,就曾把學習、休閑、健身、公益作為主要內容,有了上海世博會志愿者的經歷和體會,我會更加積極地參與社會、社區的各項志愿和公益活動,讓我的人生更精彩。
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(作者:躍進公司所屬上海達華藥業有限公司退休職工張賢春,城市志愿服務站點志愿者,世博期間在浦東新區長清北路世博7號門外W01024站點服務)