? 周煒（作者單位：糖酒集團捷強公司）

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　　7月23日至8月7日，“2011聯華·光明食品推廣周”隆重亮相世紀聯華、華聯超市、聯華超市千余家門店，光明食品集團旗下各食品企業近2000種名特優產品匯聚一堂，讓廣大消費者盡情享受健康、安全食品的美味和愉悅。作為光明食品集團的一名青年員工，我以光明志愿者的身份，有幸參與到了這次光明食品推廣周活動，深入市場一線，走訪服務門店，感受光明食品在上海消費者心目中的形象。

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　　一、充滿激情，自我加壓，在志愿服務工作中有所作為。在參與“2011聯華·光明食品推廣周”之初，我感到我的志愿工作代表著光明青年的形象，傳遞著光明青年的精神。因此，在光明食品推廣周活動中，我努力提高服務水平，不論是在與世紀聯華門店店長、值班經理的溝通交流，還是在對購買光明商品的消費者進行調查反饋中，我都以一個光明青年志愿者的身份嚴格要求自己，充分展現光明青年充滿激情、拼搏向上的蓬勃朝氣。同時，我還不斷自我加壓，力求收集更多、更全面的市場反饋信息，為集團精確統計和分析食品節經營和市場推廣情況貢獻一份力?；顒又?，在集團要求走訪世紀聯華賣場3次的基礎上，我利用下班和周末休息時間多跑現場，前后去了5次，并多次走訪了聯華超市閔行店、蘭坪店、華聯超市愚園店、平陽店，及時反饋促銷信息。

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　　二、快樂服務，責任為先，在志愿服務工作中讀懂光明。這次的光明食品節志愿者工作，是一次鍛煉自我、提升自我的機會，也是我們光明青年進一步讀懂光明、融入光明的有力平臺。順利完成“2011聯華·光明食品推廣周”，令我進一步深入地了解了光明食品“民以食為天，食以安為先”的經營理念，同時我在市場推廣、溝通協調等方面取得了不小的收獲。一是通過調研熟悉產品，根據集團要求，我將帶有光明優質產品標識的插卡插入商品牌價，經過不斷地產品對照，不僅熟悉了光明食品的經營范圍，還提升了對光明各類商品的認知；二是通過市場融入光明，兩周的志愿者工作，我從賣場的銷售情況和與消費者的交流中感到光明食品致力為上海市民帶來的便利與高品質服務，踐行了“光明食品，美好生活”的企業使命，讓我體會到作為一名光明人對大家庭的歸屬感；三是通過反饋體現責任，光明食品節用實踐驗證了檢測反饋在商業經營中的重要作用，食品節推廣周活動中，集團根據各青年志愿者提供的市場推廣與競爭陳列反饋，及時調整各門店推廣方案，杜絕了各類商品可能存在的不良情況。

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　　今年，光明集團成立五周年，通過志愿者活動，使我堅定了立足崗位、奉獻光明的信心。同時，作為一名光明青年，我將牢記光明的發展使命，加快成長，積極進取，開拓創新，以青年特有的朝氣、銳氣和勇氣與光明青年一起，為光明集團早日發展成為國內領先、擁有知名品牌和核心技術、綜合集成能力較強、具有國際競爭能力、在全球有一定影響力的食品產業集團貢獻智慧和力量。

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