（吳梅蘭老人手中緊握著“小紅燈籠”喜上眉梢）

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　　贈送禮物是人與人之間傳遞情感的一種方式，禮物所傳達的是對他人最誠摯的希冀與祝愿。今年春節前夕，東海老年護理醫院為住院的900多名老人準備了一份特殊的節日禮物，一份印有醫院環境、特色?？?、服務指南及聯系方式的掛歷。老人們的手中緊緊握著一個個“小紅燈籠”，眉梢眼角都流露出喜悅的心情。

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　　住在十五病區94床的吳梅蘭老人是醫院的“明星老人”，病區的醫生、護士都親切地稱呼她為“吳老師”。在吳老師住院的兩年多里，很多上級領導都常常來慰問、看望她。醫院領導特定收集、整理了這些珍貴時刻的照片，為吳老師特制的一份禮物。當吳老師收到這份記載著美好回憶的日歷時，雙手合十連聲道謝?？粗鴧抢蠋熌樕蠝剀岸鴱娜莸奈⑿?，醫院的醫生、護士們都從心底由衷地祝福吳老師以及所有在院的老人都能幸?？鞓返匕捕韧砟?。

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　　這次給老人送新年禮物，是東海老年護理醫院服務觀念轉變的一個方面。護理院的醫護人員有個共識，就是只有從全面改進服務態度做起，樹立“以老人為中心”的服務理念，在工作中真正滿足老人的需要，才能為老人提供溫馨的服務，從而感動每一個老人，讓老人感覺到來自醫院如家般的關愛。 （張曉嬌/圖文）